Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations personnelles que vous choisissez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des notifications relatives aux commandes (y compris des rappels de paiement et de paniers abandonnés), des offres promotionnelles par SMS et des communications transactionnelles, y compris des demandes d’avis.
Notre site web utilise des cookies pour mémoriser les produits ajoutés au panier, y compris en cas d’abandon de commande. Ces informations nous permettent d’envoyer des rappels par SMS.
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, pour l’exécution d’un contrat, ou dans les cas prévus par la législation en vigueur.
ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez : nom, adresse, e-mail, et autres informations nécessaires à la transaction.
Lors de votre navigation, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil ainsi que des données relatives au navigateur et au système d’exploitation utilisés.
Marketing par e-mail : avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des communications concernant notre boutique, de nouveaux produits ou des mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos données pour finaliser une transaction (commande, livraison, retour, etc.), nous présumons que vous acceptez leur utilisation à cette fin. Pour d’autres usages (ex. marketing), nous vous demanderons explicitement votre consentement.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à :
📧 info@norevo.co
ARTICLE 3 – DIVULGATION DES DONNÉES
Nous pouvons divulguer vos données personnelles uniquement en cas d’obligation légale ou de violation de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre e-commerce est hébergé sur la plateforme Shopify Inc., qui garantit un niveau élevé de sécurité.
Vos données sont stockées sur des serveurs protégés par pare-feu. Si vous utilisez un mode de paiement direct, Shopify conserve les données de carte conformément à la norme PCI-DSS. Les données sont supprimées une fois la transaction finalisée.
ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS
Les prestataires tiers (ex. passerelles de paiement) accèdent à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leur service.
Certains peuvent être basés dans des juridictions différentes de la vôtre. Dans ce cas, vos informations peuvent être soumises à des lois locales (ex. USA Patriot Act).
Si vous quittez notre site via des liens externes, vous n’êtes plus soumis à la présente politique.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Les informations sensibles (ex. données bancaires) sont chiffrées avec les technologies SSL et AES-256.
Aucun système n’est infaillible, mais nous suivons strictement les normes de sécurité du secteur.
COOKIES UTILISÉS
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_session_id : identifiant unique de session utilisateur.
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_shopify_visit : enregistre les visites (expire après 30 minutes).
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_shopify_uniq : comptage des visites par client (expire à minuit).
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cart : conserve le contenu du panier (2 semaines).
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_secure_session_id : identifiant sécurisé de session.
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storefront_digest : vérifie l’accès via mot de passe.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre juridiction, ou disposer de l’autorisation d’un parent/tuteur pour permettre l’utilisation du site à un mineur.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de changements substantiels, nous l’indiquerons clairement sur cette page.
En cas de fusion ou d’acquisition, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.
ARTICLE 9 – VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous avez le droit de :
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Accès aux données
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Rectification
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Suppression
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Limitation du traitement
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Opposition
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Portabilité des données
Pour exercer vos droits, écrivez à :
📧 info@norevo.co
QUESTIONS ET CONTACT
Pour toute demande, clarification ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
📧 info@norevo.co